Livrarea comenzilor se face prin intermediul firmei de curierat rapid Fan Courier. Firma de curierat livreaza comenzile de luni pana vineri in intervalul orar 09.00-17.00. Costul standard al transportului pentru comenzile efectuate pe www.beicunoi.ro este de 24.90 lei (T.V.A. inclus). Acest cost este valabil pentru comenzile a caror livrare se face in aria de acoperire a firmei de curierat. Pentru comenzile a caror valoare depaseste 200.00 lei, transportul este gratuit.
Pentru livrarile ce urmeaza a fii efectuate in localitati care nu se afla in aria de acoperire a firmei de curierat se poate percepe o taxa suplimentara, taxa a carui cuantum este comunicat clientului in momentul confirmarii comenzii (telefonic sau prin e-mail/S.M.S.).
Pentru clientii care aleg sa achite contravaloarea comenzilor in sistem "ramburs", in numerar la livrare se achita o taxa suplimentara de 5.00 lei (T.V.A. inclus).
De obicei comenzile sunt livrare in 24-48 de ore de la confirmarea acestora. In perioada sarbatorilor traditionale, cu ocazia campaniilor de reduceri masive (Black Friday) dar si in perioada sarbatorilor de iarna (03 - 31 decembrie) livrarea comenzilor poate dura pana la 4 zile lucratoare.
Clientii din raza judetului Constanta beneficiaza de transport gratuit indiferent de valoarea comandata sau pot opta pentru ridicarea comenzilor de la depozitul nostru din municipiul Constanta, situat pe Strada Interioara 3 la nr.1, dar numai dupa confirmarea telefonica a disponibilitatii produselor in depozit.
La receptia coletelor va rugam sa verificati impreuna cu agentul firmei de curierat integritatea fizica a acestor si sa ne contactati imediat daca constatati ca acestea sunt lovite sau avariate.
Returnarea produselor achizitionate de pe website-ul www.beicunoi.ro se poate face fara invocarea unui motiv in decurs de 14 zile calendaristice de la data intrarii fizice in posesia acestora. Costul aferent returului este suportat de catre client. Returnarea banilor se face exclusiv in cont bancar. Doar persoanele fizice pot returna produsele, nu si persoanele juridice. Produsele returnate trebuie sa fie in starea initiala, sa nu fie desigilate, incomplete sau sa prezinte urme de uzura. Nu pot returna produse persoanele care au optat pentru ridicarea acestora din depozitul nostru. Va rugam sa ambalati corespunzator si cu grija produsele ce urmeaza a fii returnate.
Pentru orice alte informatii legate de livrare si returnarea produselor comercializate de catre website-ul nostru va stam la dispozitie telefonic, pe e-mail sau prin intermediul formularului din sectiunea "Contact". Suntem aici pentru voi!